Соглашение об обработке данных
1. Введение
Данное Соглашение об обработке данных ("Соглашение") является частью Условий использования между repudiandae-vel.site ("мы", "нас" или "наше") и вами ("Контролер данных") для предоставления образовательных услуг, где обрабатываются персональные данные.
Данное Соглашение обеспечивает соблюдение применимых законов о защите данных, включая Общий регламент по защите данных (GDPR) и другие соответствующие правила конфиденциальности.
2. Определения
- Персональные данные: Любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу
- Обработка: Любая операция, выполняемая с персональными данными, включая сбор, хранение, использование и удаление
- Контролер данных: Лицо, которое определяет цели и средства обработки персональных данных
- Обработчик данных: Лицо, которое обрабатывает персональные данные от имени Контролера данных
- Субъект данных: Лицо, чьи персональные данные обрабатываются
3. Объем обработки
Мы обрабатываем персональные данные от вашего имени для следующих целей:
- Предоставление образовательных услуг и доставка контента
- Управление учетными записями пользователей и аутентификация
- Обработка платежей и выставление счетов
- Предоставление поддержки клиентов
- Аналитика и улучшение услуг
- Коммуникация об услугах и обновлениях
4. Категории данных
Мы можем обрабатывать следующие категории персональных данных:
- Идентификационные данные (имя, имя пользователя, титул)
- Контактные данные (адрес электронной почты, номер телефона, адрес)
- Финансовые данные (данные платежной карты, информация о выставлении счетов)
- Технические данные (IP-адрес, тип браузера, информация об устройстве)
- Данные об использовании (прогресс обучения, завершение курса, проведенное время)
- Данные профиля (предпочтения, отзывы, ответы на опросы)
5. Категории субъектов данных
Персональные данные, которые мы обрабатываем, относятся к следующим категориям субъектов данных:
- Зарегистрированные пользователи нашей образовательной платформы
- Посетители веб-сайта и потенциальные клиенты
- Контакты службы поддержки клиентов
- Подписчики рассылки
- Участники опросов и обратной связи
6. Наши обязательства как обработчика данных
Мы обязуемся:
- Обрабатывать персональные данные только по вашим инструкциям
- Обеспечивать конфиденциальность персональных данных
- Внедрять соответствующие технические и организационные меры безопасности
- Помогать с запросами о правах субъектов данных
- Уведомлять вас о любых нарушениях персональных данных
- Проводить оценки воздействия на защиту данных при необходимости
- Удалять или возвращать персональные данные при прекращении услуг
7. Меры безопасности
Мы внедряем следующие меры безопасности для защиты персональных данных:
- Шифрование данных при передаче и в покое
- Контроль доступа и системы аутентификации
- Регулярные аудиты и оценки безопасности
- Обучение персонала практикам защиты данных
- Процедуры реагирования на инциденты и уведомления о нарушениях
- Регулярные процедуры резервного копирования и восстановления
8. Международные передачи
Если мы передаем персональные данные за пределы Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), мы обеспечиваем адекватную защиту через:
- Решения о адекватности Европейской комиссии
- Стандартные договорные клаузулы
- Сертифицированные рамки соответствия
- Другие юридически признанные механизмы передачи
9. Суб-обработчики
Мы можем привлекать суб-обработчиков для помощи в предоставлении наших услуг. Когда мы это делаем:
- Мы ведем список авторизованных суб-обработчиков
- Все суб-обработчики связаны обязательствами по защите данных
- Мы предоставляем предварительное уведомление о любых изменениях в суб-обработчиках
- Вы можете возражать против использования новых суб-обработчиков
10. Права субъектов данных
Мы помогаем вам в выполнении запросов о правах субъектов данных, включая:
- Право доступа к персональным данным
- Право на исправление неточных данных
- Право на удаление ("право быть забытым")
- Право на ограничение обработки
- Право на переносимость данных
- Право возражать против обработки
11. Хранение данных
Мы храним персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для целей, изложенных в данном соглашении, или как требуется законом. При прекращении наших услуг мы удалим или вернем все персональные данные в соответствии с вашими инструкциями.
12. Права аудита
У вас есть право проводить аудит нашего соблюдения обязательств по защите данных. Мы будем:
- Предоставлять необходимую информацию для демонстрации соблюдения
- Разрешать и способствовать проведению аудитов и инспекций
- Предоставлять всю информацию, необходимую для проверки соблюдения
13. Контактная информация
По любым вопросам, касающимся данного Соглашения об обработке данных или вопросов защиты данных, обращайтесь:
Сотрудник по защите данных
Email: [email protected]
Адрес: Matiegkova 1761, 257 41 Týnec nad Sázavou, Středočeský kraj,
Чешская Республика